Zakładasz swojego pierwszego bloga? Marzy Ci się sława, followerzy i nagrody w konkursach blog roku? Nie osiągniesz tego, jeśli Twój blog będzie nieużyteczny. Innymi słowy mówiąc, jeśli nie zadbasz o to, by czytało się go wygodnie, a architektura informacji była tak dopracowana by wspierać i ułatwiać korzystanie z Twojego bloga. Jakie błędy w zakresie UX popełniają początkujący blogerzy?
1. Brak RSWP
Choć ciężko to sobie wyobrazić, nadal można spotkać blogi które nie są responsywne – czyli źle wyświetlają się na urządzeniach mobilnych. Jeśli Twojego bloga nie da się czytać na komórce czy tablecie, to tracisz sporo użytkowników.
2. Nieodpowiedni krój pisma
Czy wiesz, że rodzaj czcionki wpływa nie tylko na czytelność tekstu ale również na emocjonalne nastawienie czytelnika do czytanej treści? (niebawem więcej o tym napiszemy na naszym blogu). Jeśli wybrałeś nieczytelny lub męczący krój pisma (nie dbasz o kernig, linie, czy stosujesz justowanie), to Twoi czytelnicy będą jedynie skanować wzrokiem tekst (bądź go pomijać) – w efekcie nie masz interakcji, spada ilość odwiedzin oraz rośnie współczynnik odrzuceń.
3. Przyciski, które nie działają
Masz na swojej skórce przycisk „dalej” ale niestety nie przenosi on czytelnika do rozwinięcia postu? Po kliknięciu na kategorie nic się nie dzieje? Brak spodziewanej reakcji po wykonaniu akcji na stronie www to jedna z najbardziej irytujących użytkownika rzeczy. Tak działają również wszelkiego rodzaju quasi banery udające call to action.
4. Top listy z itemami na osobnych podstronach
Domena dużych serwisów internetowych, które tworząc listy na osobnych podstronach (np. top 10 sposobów na odchudzanie) w ten sposób nabijają sobie statystyki odwiedzin. Jasne, że Tobie tez zależy na odwiedzinach, ale chyba bardziej na czytelniku, prawda? A osoba, które musi czekać aż przeładuje się cała strona, by zobaczyć kolejny punkt, po 3 się zniechęci i nigdy już do Ciebie nie wróci.
5. Wolno ładująca się strona
Dużo obrazków, ciężki skrypt, mnóstwo wtyczek, które obciążają stronę i w efekcie lekki Wordpress ładuje się długo za długo. Pamiętaj, że użytkownicy otwierają teraz kilkanaście zakładek na raz – jeśli Twoja nie załaduje się jako jedna z pierwszych, to użytkownik znajdzie potrzebne mu informacje gdzie indziej. Wg. danych Kissmetric, 4 sekundy ładowania strony oznaczają 25% spadek oglądalności.
6. Brak opisu linków
„Więcej informacji znajdziecie tu i tu” – jeśli zamierzasz odsyłać swoją publikę poza stronę (a nawet w jej obrębie) to opisz anchorem, gdzie user zostanie przeniesiony. Naprawdę, dla wielu czytelników życie (komputera) jest za krótkie by klikać w nieznane.
7. Kalendarz jako jedyna opcja nawigacji
Najmocniej widocznym elementem w sidebarze jest kalendarz? Niestety to najmniej użyteczny dla czytelników sposób filtrowania informacji. Czy naprawę aż tak ważne jest to, kiedy i opublikowałeś dany post? W większości przypadków nie.
8. Brak możliwości dotarcia do starszych postów
Druga stroną medalu są skórki, które nie pozwalają (lub opcja ta została wyłączona) na dotarcie do starszych postów z poziomu strony głównej (tylko trzeba np. wejść do kategorii i dopiero wtedy można przeglądać konkretne, starsze posty). Jeśli ktoś jest na Twoim blogu po raz pierwszy i zaciekawił go jeden wpis, to może chcieć zobaczyć inne – ułatw mu to!
9. Zdjęcia, gify, filmiki i inne rozpraszacze
Co ma robić czytelnik na Twoim blogu? Ma czytać. Zdjęcie czy video to ilustracja (wyjąwszy sytuacje, kiedy zdjęcie jest głównym elementem treści). Dbaj, by żaden z tych elementów nie rozpraszał czytelnika.
10. Ukryta nawigacja
Dobry blog to czytelny blog. Ukrycie kategorii pod buttonem typu hamburger menu dla wielu odbiorców będzie po prostu nieczytelne. Tak jak rytujące się niedziałające przyciski, tak samo rujnują Twojego bloga przyciski, których nie widać bądź nie można odnaleźć.
